POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Les informations collectées sont uniquement destinées

• à la gestion de vos démarches administratives,
• au suivi de vos demandes de renseignement,
• à vous permettre de payer en ligne certains services ou certaines prestations,
• et à vous faire parvenir des informations lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.

Dans ce cadre, l’Intercommunalité Paris Est Marne & Bois s'engage à ce que vos informations saisies sur le présent site ou envoyées par message électronique ne soient pas traitées à d’autres fins.

Quels sont les fondements juridiques des traitements de vos données personnelles ?

Les traitements de vos données collectées sur ce site ont pour fondements juridiques :

• Votre consentement notamment pour la prospection et le dépôt de cookies de mesure d’audience, de réseaux sociaux et publicitaires
• L’exercice d’une mission de service public notamment pour le suivi de vos demandes de renseignements et démarches administratives
• L’exécution de contrat pour le paiement en ligne de certains services ou prestations

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Peu d’informations sont collectées par le site tourisme-vincennes-marnebois.fr 
La liste de ces données personnelles et les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations sont expliquées ci-après :

Statistiques du site internet

MATOMO est utilisé pour le suivi de fréquentation du site. Cet outil est utilisé en mode anonyme et ne permet pas d'identifier les visiteurs du site.
Ces données récoltées nous permettent d'orienter notre stratégie de communication. 

Formulaire de contact

Les informations que vous nous transmettez via les formulaires de contact (coordonnées, question ou demande de devis) ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont destinées uniquement à notre équipe pour répondre à votre demande. Ces données ne sont pas exploitées en dehors de leur nécessité et sont supprimées lorsqu'une réponse vous a été apportée.
A tout moment, vous pouvez écrire notre équipe à l'adresse mail tourisme[a]pemb.fr pour demander à accéder aux données vous concernant et faire valoir vos droits sur vos données clients : droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, droit à la portabilité et la limitation du traitement.

Accès et diffusion des informations

L’Office de tourisme de Paris Est Marne & Bois n’a pas pour vocation de tirer un profit financier des données collectées. Les informations recueillies ne peuvent être accessibles et ne peut être exploitée en dehors du cadre que celui pour lequel elles ont été communiquées.

Les cookies

Gestion des services

La navigation sur ce site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les seuls cookies utilisés sur ce site sont des cookies liés au fonctionnement du site et au suivi de fréquentation. Les données ainsi obtenues permettent : 

• d’adapter la présentation de nos sites aux caractéristiques du terminal que vous utilisez (résolution d'affichage, système d'exploitation et navigateur Internet utilisés, …)
• de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur nos sites,
• d'établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation des diverses rubriques de nos sites afin d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services.

Pour supprimer les cookies, aller dans "Historique" sur le menu du navigateur et cliquer sur "supprimer l'historique", cocher "cookies" puis "effacer maintenant".

En fonction de votre navigateur, nous vous invitons à consulter les liens suivants pour la gestion des cookies :

• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
• Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
• Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer...

Lien CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Partageons-nous vos données personnelles ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez, par l'envoi de courrier électronique, par l'utilisation d'un service ou d'un formulaire, ou par tout autre moyen sont destinées à l'usage exclusif de l’office de tourisme de l’Intercommunalité Paris Est Marne & Bois.
Elles ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers à quelque fin que ce soit, notamment commerciale. 
Elles ne font pas l’objet de transfert en dehors de l’Union Européenne à l’exclusion des données collectées à des fins de mesure d’audience de notre site.

Quelles sont les durées de conservation de vos données personnelles ?

Les données à caractère personnel ne sont conservées par l’Intercommunalité Paris Est Marne & Bois que le temps strictement nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Vos données personnelles sont-elles conservées de manière sécurisée ?

Vos données personnelles sont conservées de la manière la plus sûre et la plus sécurisée. L’Intercommunalité Paris Est Marne & Bois prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.