L'Office de tourisme territorial se situe au :
28, avenue de Paris, 94300 Vincennes
L'Office est face au château, à proximité du RER A et de la ligne 1 du Métro.
L'équipe d'accueil est joignable au : 01 85 44 01 78
En 2023, l'établissement Public Territorial Paris Est Marne et Bois prend la compétence tourisme et met en place l'Office de Tourisme territorial "Marne Bois Tourisme".
L'Office de Tourisme, partie intégrante des services de l'Etablissement Public Territorial, assure 4 missions principales :
1. Accueillir et informer les vacanciers, visiteurs et résidents sur l'offre touristique et de loisirs du Territoire et de la région Ile-de-France
2. Promouvoir le territoire touristique
3. Accompagner la valorisation, le développement et la qualification de l'offre
4. Récolter la taxe de séjour des villes qui ont transféré leur taxe à l'EPT.
Une zone de compétence de 13 communes
Une équipe de 6 personnes présentes à l'année
1 bureau d'information ouvert au public toute l'année
Notre équipe
Luana Ladouceur
Cyrielle Zalta
Alexandra Picot
Geoffroy Regnauld
Aurore Joris
Christine Abarnou
Mission Accueil et Information
- conseiller et informer les visiteurs à l'espace d'accueil de l'office, par téléphone et par e-mail
- accompagner la vente de prestations touristiques : billetterie FranceBillet, vente de visites guidées de l'Office et du service "Ville d'Art et d'Histoire"...
- centraliser et qualifier l'information sur l'offre touristique et de loisirs présente sur le Territoire.
En 2023, l'équipe accueil a renseigné plus de 9 000 personnes dont 15% de visiteurs internationaux.
Mission Promotion
- assurer la gestion numérique de l’information (base de données Apidae, remontée des informations dans les outils numériques…),
- développer et gérer les outils de promotion et de communication : site web, carte interactive, newsletter, éditions papier...
- participer à des salons professionnels
Mission Valorisation, développement et qualification de l'offre
- valorisation d'itinéraires et de balades par nos outils numériques
- conception et réalisation de visites guidées thématiques et sur-mesure dans les 13 villes du Territoire, pour individuels et groupes
- conception et animation d'ateliers thématiques pour enfants pendant les vacances scolaires
- organisation d'évènements (Chasse aux trésors tous les 2 ans…) ou participation à des évènements de nos partenaires
- accompagnement des professionnels du Territoire à la demande.
Mission taxe de séjour
Pour plus d'information sur la taxe de séjour, rendez-vous sur notre page dédiée
Taxe de séjour